Der Paketbote klingelt, man hält ein Schwätzchen mit der Nachbarin oder man will kurz zum Laden an der Ecke: ein unachtsamer Moment und der Schreck ist groß! Wohnungstür zu, Schlüssel nicht dabei! Wenn dann nicht gerade bei den Nachbarn ein Ersatzschlüssel liegt und diese zuhause sind, bleibt oft nur der Anruf beim Schlüsseldienst. Doch hier ist unbedingt Vorsicht geboten!
Immer wieder hört und liest man von der Abzocke, bei der verzweifelten Menschen, die sich ausgesperrt haben, teilweise mehrere hundert Euro abgeknöpft werden, nachdem sie vielleicht schon Stunden auf den Schlüsseldienst warten mussten. Trotz der Schrecksituation muss man schon beim Anruf einen kühlen Kopf bewahren, vor allem wenn man nicht auf einen bewährten Notdienst zurückgreifen kann, den man aus eigener Erfahrung kennt oder der einem empfohlen wurde.
Detlef Wilhelm ist da mit seinem Unternehmen ALLES Klar Sicherheitstechnik in Hamburg wohltuend vertrauenswürdig, denn er garantiert zu den normalen Geschäftszeiten unter der Woche einen fairen Festpreis. Im Gespräch hat er uns erklärt, was der Kunde tun muss, wenn er den Hamburger Schlüsselnotdienst ruft und welche Möglichkeiten es für den Fachmann gibt, eine Tür möglichst schadenfrei zu öffnen. Darüber hinaus gibt er ein paar Tipps, um die Abzocke zu vermeiden.
Unser Unternehmen besteht seit 2004.
Schon während meiner Ausbildung hatte ich viel mit Türen und Toren zu tun, später immer wieder während meiner Zeit als Angestellter. Dank meiner langjährigen Erfahrung bin ich dann irgendwann bei einem Schlüsseldienst gelandet und habe festgestellt, dass mir diese Arbeit sehr gefällt. Leider bekam ich dann nach ca. 2 Jahren eine Kündigung aus wirtschaftlichen Gründen. Danach habe ich mich dann selbständig gemacht und meinen eigenen Betrieb „ALLES Klar Sicherheitstechnik“ gegründet.
Die Idee / der Gedanke: Wir wollten einen günstigen Schlüsselnotdienst anbieten. Einen, der hält, was er verspricht, und ja, hier sind wir. Ob nun in den diversen Stadtteilen von Hamburg eine Tür zugefallen ist, es einen Einbruchschaden gibt oder einfach eine Tür verschlossen ist, wir erledigen das alles sehr professionell.
Vor jeder Türöffnung muss der Kunde sich erst einmal ausweisen, spätestens aber in der Wohnung, das klären wir aber auch schon telefonisch im Vorfelde. Kann ein Kunde sich nicht spätestens in der Wohnung ausweisen, sind wir gezwungen, die Polizei hinzuzurufen. Das ist zum Glück bisher nicht vorgekommen. Eine zugefallene Tür öffnen wir in der Regel innerhalb von 2-3 Minuten, meist mittels Öffnungsdraht / Öffnungskarte und zerstörungsfrei. Eine verschlossene Tür haben wir meist innerhalb von 15 Minuten geöffnet.
Wir verfügen über viele verschiedene Möglichkeiten, um Türen zu öffnen, sprich Öffnungsdraht, Öffnungskarte, Schlagschlüssel und Elektro-Pick. Dabei ist es ganz egal, ob die Tür nur zugefallen, sprich nicht verschlossen ist, oder ob die Tür bei einem Schlüsselverlust (verloren oder durch Diebstahl) verschlossen ist. Das alles ist für uns kein Problem, auch sollte mal ein Riegel- oder Fallenbruch vorliegen, können wir das beheben. (Falle und Riegel sind die zwei Teile, die sich durch die Türklinke oder das Drehen des Schlüssels bewegen lassen und die dann im Schließblech einrasten.)
Seien Sie vorsichtig bei Billiganbietern im Internet mit ihren Lockangeboten, wie z.B. Angebote ab 5,00 € für Schlüssel & Schlösser. Preise am Telefon ausführlich nennen lassen: Rufen Sie doch mal einen Schlüsseldienst so aus Spaß an und fragen nach dem genauen Preis. Der Mitarbeiter wird Ihnen oft sagen, dass er das nicht so genau wisse. Es käme auf die Situation vor Ort an und die könne nur der Handwerker direkt an der Tür vor Ort einschätzen.
Lassen Sie sich nicht mürbe machen. Einige Schlüsselnotdienste lassen den Kunden stundenlang warten. Nach dem Anruf bei einem Schlüsselnotdienst muss der Kunde meist viel länger als angekündigt warten. Das Ziel ist es, ihn mürbe zu machen. Er soll angesichts der verschlossenen Haustür verzweifeln. Kommt dann endlich der Schlüsseldienstmonteur und nennt seinen Preis, so resignieren die meisten Kunden / Opfer angesichts der schon verstrichenen Wartezeit.
Sollten Sie über den Preis getäuscht worden sein, können Sie den Vertrag anfechten.
Es gibt bei YouTube viele Hinweise, wie man seine Tür selbst öffnet. Wir raten grundsätzlich von dem Versuch ab, es selbst zu probieren, denn hier entsteht meist ein größerer Schaden, und die Türöffnung wird dadurch nicht billiger.
Keiner wünscht sich, je vor der verschlossenen Tür zu stehen, aber mit der Möglichkeit muss man immer rechnen. Denn selbst wenn man peinlichst darauf achtet, immer seinen Schlüssel dabei zu haben, kann der auch mal abbrechen oder ein Schloss zum Beispiel durch einen Materialfehler kaputtgehen. Es ist deshalb nicht verkehrt, ein solches Szenario in Gedanken durchzuspielen und dafür zu sorgen, dass man für solche Fälle einen Plan B hat.
