Sicherheit

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Sobald wir dir Angebote zugesendet haben, helfen wir dir natürlich auch die Pros und deren Angebote einzuschätzen. Hier sind ein paar wichtige Informationen, die bei der Auswahl zu beachten sind:

  • Hintergrund des Pros
  • Rezensionen anderer Kunden
  • Valide und korrekte Kontaktdaten des Pros
  • Tätigkeitsjahre
  • Verbundene soziale Netzwerke (Facebook, LinkedIn,...)
  • Fotos von vergangenen Arbeiten

Denke daran, dass ProntoPro ein freies Portal ist, welches Kunden und Anbieter in Kontakt bringt. Die Anbieter auf der Plattform sind also unabhängig von ProntoPro. Beachte also bitte die Informationen auf dem Profil des Pros um den für dich passendsten auszuwählen.

Auf ProntoPro erlaubte Services

Wenn eine Fachkraft oder ein Unternehmen sich bei ProntoPro registrieren und einschreiben will, wird unser Qualitätsteam aktiv und überprüft die vom Pro angebotenen Leistungen und Services. Es lehnt all diejenigen Anfragen ab, die nicht den gestellten Qualitätsansprüchen genügen. ProntoPro behält sich vor, jeglichen Pro von der Plattform zu entfernen, der die Qualität der Plattform für einen anderen Pro oder einen Nutzer schmälern könnte.

Welche Art von Services und Leistungen sind auf ProntoPro zugelassen?

ProntoPro lässt grundsätzlich alle Leistungen und Services für Arbeiten am Haus, Events, die Gesundheit und Wellness, Bildung und IT/Web zu.

Verkauf von Produkten nicht zulässig

ProntoPro erlaubt es Unternehmen und Fachleuten ausschließlich, den Kunden ihre Dienstleistungen anzubieten, nicht aber die Produkte. Wir begrüßen Fachleute, deren Leistungen mit Hilfe von Produkten angeboten werden können (z.B. Konsumgüter, Produkte, die bei der Reparatur oder dem Austausch benötigt werden, etc.). Allerdings werden Unternehmen, die sich lediglich auf den Vertrieb von Produkten fokussieren (z.B. Handys, Möbel, etc.), nicht zugelassen.

Dienstleistungen Dritter nicht zulässig

ProntoPro lässt auf der Plattform lediglich Unternehmen und Fachleute zu, die direkt mit den Kunden arbeiten. Dienstleistungen Dritter, wie zum Beispiel Vermittlungsdienste, Firmen-, Adress- und Telefonverzeichnisse oder Vertriebsstrukturen mit mehreren Leveln sind nicht erlaubt.

Leihgeschäfte nicht zulässig

ProntoPro lässt keine Leihgeschäfte, wie zum Beispiel die Konsolidierung von Schulden, Refinanzierungen, etc. zu.

Sexuelle Leistungen gegen Entgelt nicht zulässig

ProntoPro lässt sexuelle Leistungen gegen Entgelt, wie zum Beispiel Prositution, Erotikmassagen, etc. nicht zu.

Mietgeschäfte nicht zulässig

ProntoPro akzeptiert keine Unternehmen, die Mietgeschäfte für Büros, Feiern, Hochzeiten und Messen anbieten. Ebenso sind Unternehmen, die Urlaubspakete oder Unterkünfte anbieten, wie zum Beispiel Hotels, Bed & Breakfasts oder Ähnliche, nicht zugelassen.

Veranstaltungsanzeigen und Werbung für Events nicht zulässig

ProntoPro erlaubt Anbietern von Dienstleistungen bzgl. der Planung, Veranstaltung und Versorgung von Veranstaltungen, sich einzuschreiben. Allerdings ist die Bewerbung von Events und Veranstaltungen auf ProntoPro nicht erlaubt.

Minderjährige werden nicht zugelassen

ProntoPro erlaubt es Minderjährigen nicht, Leistungen auf der Plattform anzubieten.

Services außerhalb der Landesgrenzen nicht zulässig

ProntoPro erlaubt es den Pros auf der Plattform nicht, ihre Leistungen außerhalb Deutschland auszuführen.

Muss mein Profil auf Deutsch sein?

ProntoPro bittet Unternehmen und Fachkräfte Informationen bzgl. der Unternehmens- und Leistungsbeschreibungen bereitzustellen und ihr jeweiliges Profil vollständig auszufüllen. Alle diese Informationen müssen dabei auf Deutsch bereitgestellt werden. Wörter in Fremdsprachen sind zulässig, sofern sie zum Verständnis der Leistungen des Unternehmens beitragen. Sofern eine Beschreibung auf Deutsch vorliegt, ist es darüberhinaus möglich, eine Beschreibung in weiteren Sprachen hinzuzufügen.