Meistgefragte Dienstleistungen

Pronto-Trends ist die ProntoPro-Beobachtungsstelle für die Welt der Dienstleistungen in Deutschland. Auf der Grundlage einer Datenbank mit 600.000 Fachleuten und Unternehmen aus den 500 verfügbaren Dienstleistungskategorien werden Veränderungen der Nachfrage im Laufe des Jahres und geographische Unterschiede aufgezeigt. Das Thema richtet sich an Journalisten, aber auch an Kunden und Freiberufler, die mehr über den Dienstleistungsmarkt erfahren möchten.
Im Jahr 2018 war die relative Nachfrage nach der Dienstleistung "Klimaanlage einbauen" die größte von allen Services, die wir miteinander verglichen haben. Während sich dieser Trend auch in 2019 bestätigt, zeigt 2020 bisher ein anderes Bild: Nach aktuellen Zahlen und resultierend von dem Corona Lockdown sind bisher Dienstleistungen im Bereich Einkäufe liefern am stärksten in diesem Jahr nachgefragt. Gefolgt von einer stärkeren Nachfrage für Umzüge und für einen Personal - und Privattrainer. Hingegen sinkt das Interesse nach einer Gebäudereinigung und Wartung sowie nach der Installation einer Klimaanlage.

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*Saisonalität gibt die Differenz zwischen dem Nachfrage-stärksten und schwächsten Monat an - eine Saisonalität von 2 suggeriert also eine Verdopplung vom Minimum hin zum Maximum
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Lieferdienste profitieren deutlich, Rückgang bei Veranstaltungsplanern

Die Covid-19-Pandemie zwingt nicht nur die deutsche Regierung, sondern die meisten Länder der Welt zu immer stärkeren Einschränkungen. Dies hat vor allem Auswirkungen auf die Wirtschaft und fordert insbesondere in der Dienstleistungsbranche seinen Tribut. Die Experten von ProntoPro.de, dem Online-Portal für Dienstleistungen, untersuchten nun mithilfe ihrer Daten die konkreten Auswirkungen auf die Dienstleistungsindustrie und zeigen, welche Branchen profitieren können. Dabei kam heraus: Die Anfragen für Lieferdienste stiegen um 92%.

Entwicklung der Nachfrage nach Dienstleistungen im Laufe des Jahres - Grafik

Aus dieser Grafik lässt sich eindrücklich entnehmen, wie unterschiedlich die Covid-19 Situation sich auf die verschiedenen Top-Services ausgewirkt hat. So kann man im März 2020 für Einkaufslieferungen einen dramatischen Anstieg feststellen, während im gleichen Zeitraum die Nachfrage nach Umzügen etwas einbrach. Auch auf der regionalen Ebene lassen sich hier Unterschiede erkennen. Während die Nachfrage nach Klimaanlagen in Nordrhein-Westfalen und Berlin über 2019 größenteils einer klaren Trendlinie folgen, zeigen sich für 2020 gegenteilige Tendenzen. In Nordrhein-Westfalen zeigt sich ein nach dem März Einbruch starker Wiederanstieg der Nachfrage, während die Nachfrage in Berlin weiter fällt.

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Niedersachsen
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Saarland
Sachsen
Sachsen-Anhalt
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*Die Prozentsätze repräsentieren die höchste Nachfrage nach einer Dienstleistung, in einem Monat und für eine bestimmte Region. Ein Wert von 100% entspricht der höchsten Nachfrage nach einer Dienstleistung in einer Region. Ein Wert von 50% entspricht der Hälfte.
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Entwicklung der Nachfrage nach Dienstleistungen im Laufe des Jahres - Tabelle

Viele Services sind in ihrer Nachfrage stark von der Jahreszeit abhängig. Oft ist die Nachfrage dabei im Sommer am höchsten und nimmt gegen Winter ab. Auch hat die Corona Krise und die zwei Lockdowns im Jahr 2020 dafür gesorgt, dass sich die Bedürfnisse der Deutschen verändert haben. So erfreuten sich im Jahr 2020 die Lieferservices an größerer Bedeutung auf nationalem Level. Der Einbau der Klimaanlagen und die Reparatur von Haushaltsgeräten hingegen waren sowohl im Südwesten als auch in der Hauptstadt verstärkt vertreten.

JanFebMärAprMaiJunJulAugSepOktNovDez
Um- oder Anbau
Klimaanlage einbauen
Solaranlagen installieren oder austauschen
Tapezieren
Haushaltsgeräte reparieren
Gebäudereinigung und -wartung
Einkäufe liefern
Personal - und Privattrainer
Diätberater
Umzug
*Der Prozentsatz stellt die Nachfrage nach der Dienstleistung in einem Monat als einen Bruchteil der Nachfrage nach dieser Dienstleistung im ganzen Jahr in der gewählten Region dar.
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